現在、インターネットで様々な情報が簡単に手に入り価格やその会社の概要が確認出来る様になりましたので消費者も賢くなったと思われますが・・・。実際には詐欺やクレームは増えているらしいのです。確かにウェブ上のサイトは架空の店舗が氾濫していますので見る側は事実を確認しづらいと言えます。私どもの業界でも例に漏れずこういった事が多いようです。騙されない為にも最低限確認しておくことですが、電話での問い合わせならざっくりでもいいから料金を教えてもらうこと。出来る限り見積りをしてもらい、書面で残すこと。金額については、消費税の有無、増減の場合の金額、支払い方法なんかです。作業内容については、引越しと同様に壁やエレベーター等に養生すべきかどうか、階段と通らない場合の搬出方法、作業車の駐車方法などです。家一軒丸ごと不用品や粗大ごみを処分するとなれば料金も高額になりますし時間もかかりますので、お互いトラブルが無いように気持ちよく終わりたいものですね。